Mit dieser Vorlage kann die Rentabilität der Kunden pro Segment errechnet werden. Die Tabelle besteht aus fünf Spalten. In der ersten Spalte stehen die Vorgaben, nach denen die Tabelle ausgefüllt wird. Die Themen sind die Kundenaktivität, die Rentabilitätsanalyse und die Auswertung der Kennzahlen. In den nächsten Spalten gibt der Nutzer dann die ihm bekannten Beträge zu den einzelnen Fragen an. Es müssen lediglich die weißen Felder ausgefüllt werden. Alle grau hinterlegten Felder enthalten eine Formel, die Berechnung erfolgt dann mit jedem Eintrag. In den Spalten zwei bis vier ist Platz, um drei Segmente zu vergleichen. Die letzte Spalte enthält dann die Gesamtdarstellung.
Die Vorlage verfügt noch über ein zweites Tabellenblatt. Hier wird die Rentabilitätsberechnung grafisch dargestellt. Das ist vor allem für die Nutzer von Vorteil, die ein besseres Verständnis durch eine bildliche Darstellung erhalten. Die Farben und die Form des Diagramms können jederzeit je nach Bedarf angepasst werden.
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